Informativa sulle spedizioni
🚚 POLITICA DI SPEDIZIONE – THE K SHOP
Ultimo aggiornamento:18/07/2025
Benvenuto nella sezione dedicata alle spedizioni. Di seguito troverai tutte le informazioni utili su tempi, costi e modalità di consegna dei tuoi ordini effettuati su The K Shop, il nostro store di cosmetici coreani autentici.
📦 SPEDIZIONE IN ITALIA
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Corrieri utilizzati: GLS, SDA, Poste Italiane, o altri corrieri espresso tracciabili.
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Tempi di consegna: 2-6 giorni lavorativi (isole escluse).
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Costo spedizione standard: €5,90
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Spedizione gratuita: per ordini superiori a €50
Nota: Durante saldi, festività o promozioni speciali i tempi di consegna potrebbero subire leggere variazioni.
🌍 SPEDIZIONE INTERNAZIONALE
Attualmente spediamo solo in Europa (zona UE).
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Tempi di consegna: 3-7 giorni lavorativi in base al paese di destinazione
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Costi variabili: visualizzabili al checkout in base al paese
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Dogane e dazi: eventuali spese doganali sono a carico del destinatario
Per spedizioni extra UE, ti preghiamo di contattarci prima dell’acquisto.
📬 TRACKING DELL’ORDINE
Appena il tuo pacco viene spedito, riceverai una mail con il codice di tracciamento per seguirne lo stato in tempo reale.
Puoi anche monitorare la spedizione direttamente dal tuo account su The K Shop, se hai effettuato la registrazione.
❗ORDINI NON CONSEGNATI / RESPINTI
Se il pacco viene restituito per:
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Indirizzo errato o incompleto
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Mancata consegna per assenza del destinatario
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Rifiuto della merce senza giusta causa
le spese di nuova spedizione saranno a carico del cliente.
📦 IMBALLAGGIO
I nostri pacchi vengono preparati con cura per proteggere i prodotti durante il trasporto. Utilizziamo imballi resistenti ed ecologici ove possibile.
📧 DOMANDE?
Per qualsiasi dubbio o necessità, scrivici a:
📩 thekshoroma@gmail.com
Rispondiamo entro 24/48 ore lavorative.